當家裡的天然氣沒有氣時，可以按照以下步驟進行排查和解決：
檢查燃氣公司是否正常供氣。如果燃氣公司沒有正常供氣，那麼需要聯繫燃氣公司進行詢問。
檢查天然氣設備是否出現故障。如果燃氣公司正常供氣，那麼需要檢查天然氣設備，如天然氣表或燃氣灶等，可以找專業的維修人員上門檢修。
檢查天然氣餘額是否充足。如果天然氣設備無故障，可以在天然氣表的電子屏上查看餘額，如果餘額不足，需要充值天然氣。
檢查燃氣表電池電量是否充足。如果電池電量不足，需要及時更換新電池。
檢查燃氣閥門是否打開。包括燃氣表前的閥門、燃氣灶前閥門等，確保這些閥門都處於打開狀態。
檢查燃氣管道是否堵塞。如果燃氣管道堵塞，也會導致天然氣無法正常流通，可以請專業人員檢修。
檢查燃氣報警器是否故障。如果燃氣報警器誤報，也可能導致天然氣無法使用，可以檢修或重置燃氣報警器。
檢查電磁閥是否工作正常。如果電磁閥故障，可能需要更換電磁閥。
如果經過以上檢查和調整後仍未解決問題，建議聯繫燃氣公司或專業人員進行檢查和維修。