奧客的含義主要指那些態度惡劣、行爲不檢點的顧客。這個詞彙在臺灣閩南語中使用較多，也可以寫作“拗客”、“澳客”、“凹客”等。奧客的行爲表現包括但不限於：
在旅館隨意取走房間內物品或竊取飛機餐中的不鏽鋼餐具。
借酒裝瘋，對服務員出言不遜、騷擾其他客人或服務員，甚至進行性騷擾。
在禁止吸菸的場所吸菸，並在被制止時使用髒話。
不斷無理投訴商品質量，頻繁要求更換或退換貨品。
奧客的行爲通常會引起店家和服務人員的不滿和厭煩。儘管“客人永遠是對的”這一理念被廣泛接受，但奧客的無禮行爲需要被教育和糾正，以維護商業環境的和諧與尊重。