要起訴銀行，可以按照以下步驟進行：
起草起訴狀。首先，需要提交起訴書，並根據原告人數提供相應份數的副本。起訴書應包括原告的基本信息（如單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名）、訴訟請求、事實與理由，並須署名或蓋公章。
準備證據材料。包括證明原告訴訟主張的證據，如契約、協定、債權文書（借條、欠條等）、收發貨憑證、往來信函等。原告應提交居民身份證、戶口本、護照、港澳同胞回鄉證、結婚證等身份證件的證據原件和複印件。如果是企業作為原告，應提交營業執照、商業登記證明等材料的複印件。
向法院提交起訴狀和相關證據材料。法院在決定是否受理訴訟後，會向對方傳送起訴狀副本，並在法定時間內安排開庭時間，傳送傳票。
開庭。在法院安排的開庭時間，雙方將就案件進行辯論和質證。
作出判決。法院將根據提供的證據和法律，對案件作出判決。
需要注意的是，起訴應符合以下條件：原告與案件有直接利害關係、有明確的被告、有具體的訴訟請求和事實、理由，且屬於人民法院受理的範圍和管轄。此外，根據「誰主張誰舉證」的原則，原告需承擔舉證責任。如果遇到銀行方面的服務問題，可以先嘗試與銀行溝通解決，或向金融監管部門如銀監會投訴。