導遊員是指取得導遊證,接受旅行社委派,爲旅遊者提供嚮導講解及相關旅遊服務的人員。
導遊員的主要職責包括爲遊客提供關於旅遊地點的知識和信息,幫助遊客理解和欣賞他們所參觀的地方。導遊員可以分爲不同的類別,比如按業務範圍劃分,包括海外領隊、全程陪同導遊人員、地方陪同導遊人員和景點景區導遊人員;按職業性質劃分,包括專職導遊人員和兼職導遊人員;按使用的語言劃分,包括中文導遊和外語導遊;按技術等級劃分,包括初級、高級和特級導遊員。
此外,導遊員在旅行中還可能幫助解決突發事件,並給予遊客在食、宿、行等方面的幫助。