小人在不同的環境和情境下可能扮演多種角色，具有不同的作用：
信息來源：小人在團隊中可能充當信息傳播者的角色，他們能夠獲取並傳播官方或非官方的信息。雖然他們提供的信息可能是側面信息，但他們的存在有助於創造一種「透明文化」，通過信息還原對欺上瞞下的人形成制約。
輿論助力：在需要支持的情況下，小人可能因為利益等因素而成為領導的支持者，他們擅長揣度人心，能夠形成具有煽動性的輿論合力，減輕反對的聲音。
搬弄是非：小人可能被用來挑起利益關係與衝突，讓他們互相制衡，以維護某種平衡。
激勵作用：小人的存在可以刺激人的鬥志，激發出無窮的動力和潛力，逼著自己去奮鬥，把艱難險阻踩在腳下。
監督作用：小人在職場中可能像監控器一樣，隨時捕捉每個人的動向，從一定程度上起到了監督作用。
需要注意的是，小人的行為往往是不擇手段的，他們可能會為了自己的利益而採取不光彩的手段。因此，在利用小人的同時，也需要警惕他們的負面影響，並儘量避免被他們利用。