綜合性的商業運作體系
小米模式是一種綜合性的商業運作體系，它涵蓋了多個方面：
客戶細分：小米針對不同市場定位的客戶群體，包括年輕人、移動、聯通、電信運營商、第三方平台供應商以及手機周邊商品市場。
價值主張：小米以「為發燒而生」的價值觀為核心，通過產品差異化、服務差異化、形象差異化來吸引消費者。
渠道通路：小米主要通過網路平台銷售產品，同時利用合作夥伴的渠道資源。
客戶關係：小米通過社區方式與用戶互動，提高用戶粘性，並提供個人助理、自動服務等多種服務方式。
收入來源：小米的收入來源包括手機銷售、手機周邊產品、網路廣告、軟體服務以及智慧財產權。
核心資源：小米的核心資源包括實體資產、人力資源、智慧財產權和金融資產。
關鍵業務：小米的核心業務是鐵人三項，即硬體、軟體和網際網路服務。
重要夥伴：小米與富士康、凡客誠品等合作夥伴合作，負責小米商城的物流等業務。
成本結構：小米的成本結構包括平台維護、手機硬體、軟體開發等。
小米模式的特點在於通過網際網路直銷模式，以接近成本的價格提供高品質的產品，同時注重用戶體驗和反饋，通過用戶口口相傳形成正循環。小米還重視產品研發和最佳化，以及對用戶反饋的重視，讓用戶參與到產品研發中，並通過建立社區來提高產品的附加值。