市場行銷步驟主要包括以下幾個方面:
分析市場機會。這一步驟包括收集市場信息、分析產品/市場發展矩陣、進行市場區隔,並評價市場機會。
選擇目標市場。在這一階段,可以考慮市場集中化、選擇專業化、產品專業化、市場專業化、市場全面化等策略。
設計市場行銷組合。這包括產品(Product)、價格(Price)、地點(Place)和促銷(Promotion)四個基本變數。
管理市場行銷活動。這涉及制定和執行市場行銷計劃,以及行銷活動的持續監控和控制。
制定實施方案。這是行銷計劃得以執行的指南。
建立執行結構。設計並建立與行銷戰略計劃相適應的組織結構。
設計決策和報酬制度。建立合理的執行決策和報酬制度以保證行銷執行的有效性。
開發人力資源。涉及人員的考核、選拔、升遷、培訓和激勵等問題。
建立企業文化。指企業內部全體人員共同持有和遵循的價值標準、基本信念和行為準則。
各要素間的協調。確保實施方案、組織結構、決策和報酬制度、人力資源、企業文化這五大要素協調一致,相互配合。
這些步驟涵蓋了從市場機會的識別到目標市場的選擇,再到行銷組合的設計和管理,以及行銷活動的有效執行和持續最佳化。