希爾頓飯店的故事可以追溯到1919年，當時它還只是一個小型的經營困難的酒店。然而，當時的威斯汀豪斯公司創始人威斯汀豪斯認為這裡具有發展潛力，便決定將它購買下來。在經過一番投資和修繕後，酒店的名氣不斷擴大，吸引來了眾多旅遊者和商業人士。
到了1927年，希爾頓飯店的成功讓威斯汀豪斯感到非常欣快，他認為每一個酒店都應該代表一個品牌，為此他提出了“溫馨、家庭感覺”的營銷理念。這一理念在當時充滿了市場競爭的旅館業中大獲成功，並隨著時間的推移成為了全球知名的品牌。
希爾頓飯店在數十年間經歷了許多發展和改革，包括進行了多次裝修，擴大了營業範圍，增設了更多的服務項目等。然而，它始終保持著“溫馨、家庭感覺”的營銷理念，以提供優質的服務和舒適的住宿環境為核心競爭力。
希爾頓飯店的發展故事是一個充滿變化和發展的經典案例，它告訴我們一個成功的品牌並不是一蹴而就的，它需要長期的投資、經營和改革。更重要的是，一個品牌的成功需要有一個明確的營銷理念和優質的服務作為支撐。