常旅客計劃是什麼

常旅客計劃(Frequent Flyer Program)是航空公司、酒店等行業爲獎勵那些頻繁使用其服務的客戶而設立的一種促銷手段。

在常旅客計劃中，旅客通過累積飛行里程或積分來換取獎勵，如免費機票、免費升艙或其他指定獎勵。這種計劃不僅是爲了感謝回頭客，也是航空公司提高客戶忠誠度、吸引商務旅客的一種市場競爭策略。通常，參與常旅客計劃的會員可以享受一些額外的優惠和待遇。