強制險(交強險)的理賠流程大致如下:
報案。在發生交通事故後,車主或受害人應立即聯繫保險公司並報告事故。
現場查勘。保險公司會派出查勘定損檢驗人員進行現場查驗和檢驗。
提交必要文件。車主需要根據保險公司的要求,提供與賠償有關的證明和資料。
覈定責任與賠償金額。保險公司會對事故責任進行判定,並根據相關法律法規確定賠償額度。
達成賠償協議。如果事故屬於保險責任範圍,保險公司將與車主或受害人達成賠償保險金的協議。
賠付保險金。保險公司根據協議支付賠償金。
此外,交強險有一萬八千元的墊付額度,可用於醫療費用的緊急墊付,這種情況下的墊付通常不需要車主自己支付費用。如果事故造成的經濟損失在2,000元以內,或者醫療費用不超過一萬八千元,交強險可以用於理賠。重要的是,在出險時及時報案,並提供必要的證件和信息。