微店的退款操作可以按照以下步驟進行:
打開微店套用,點擊螢幕下方的「我的」選項。
在「我的」頁面中,找到並點擊「幫助與客服」選項。
在幫助與客服頁面中,選擇「線上客服」選項。
與客服溝通,輸入「申請退款」並選擇相應的訂單進行退款申請。
此外,在訂單確認收貨前申請退款,如果訂單已經發貨,在申請退款後需要等待供應商的回應,如果供應商同意退款,可以填寫退貨信息並等待供應商確認收貨,隨後退款將會進行。對於未發貨的訂單,在申請退款並填寫退款原因後,需要等待供應商的回應,供應商同意後退款即可完成。退款金額會在微店後台的「財務中心(微店錢包)」中顯示,可用於購物或提現。