要投訴快遞，可以按照以下步驟進行：
聯繫快遞公司客服。首先，應該直接聯繫所使用快遞公司的客服部門，詳細說明遇到的問題，並提供訂單號、相關證據（如照片或錄音）以證明問題。
使用網路投訴平台。如果直接聯繫快遞公司沒有解決問題，可以通過該快遞公司的官方網站、客服電話或官方微信公眾號提交正式投訴，大多數快遞公司如EMS、順豐、申通等都有提供線上投訴渠道。
聯繫消費者協會或郵政管理局。如果通過快遞公司內部的投訴渠道沒有得到滿意的解決方案，可以向當地的消費者協會投訴，或者聯繫國家郵政局或省級郵政管理局進行申訴。
考慮法律途徑。如果問題嚴重到導致經濟損失或名譽侵害，可以考慮通過法律途徑解決問題，例如向人民法院提起訴訟。
在投訴過程中，記得保留所有相關的溝通記錄和證據，以便在需要時使用。