面對性格犟的人，可以採取以下策略來應對：
保持冷靜和尊重。保持冷靜，避免情緒化反應。即使對方態度強硬，也儘量保持尊重和禮貌，這有助於避免衝突升級。
認真傾聽。認真傾聽對方的觀點和需求，這有助於理解他們的立場，並展示出你對他們的尊重。
明確溝通。清晰、直接地表達你的觀點和立場，避免含糊其辭或誤解。
設定界限。對於不合理的要求或行為，要堅定地設定界限，表明你的底線。
尋找共同點。嘗試找到雙方都能接受的解決方案或妥協點。
使用事實和邏輯。用事實和邏輯來支持你的觀點，而不是情緒化的回應。
適時退讓。如果情況允許，適當的退讓可以避免衝突升級。
尋求幫助。如果對方的行為超出了你的處理能力，不要害怕尋求上級或專業人士的幫助。
知道何時退出。如果對方堅持不合作或談判無法進行，知道何時退出對話，避免浪費時間和精力。
引導對話。適當引導對話的方向，讓對方能夠理性地表達自己的想法和需求，增加相互的理解。
通過上述方法，可以更有效地與性格犟的人交流，同時避免不必要的衝突和誤解。