綜合激勵模型是由美國心理學家赫茨伯格（Fred Herzberg）提出的，他認為員工的工作動機是由兩個因素構成的：一是激勵因素，二是保健因素。
* 激勵因素包括工作表現和取得成就的認可、對未來發展的期望、個人發展與晉升機會、工作本身的樂趣和責任感等，這些因素能夠促進員工的工作積極性和熱情，使員工感到滿意，從而形成內在激勵。
* 保健因素包括公司的政策、行政管理、工資福利、工作環境等，這些因素屬於外在因素，它們只是消除員工的不滿，但不能激勵員工，只能起到預防員工產生不滿的作用，它們只能形成外在的激勵。
綜合激勵模型強調了內外結合的激勵方式，認為只有將激勵因素和保健因素結合起來，才能真正發揮激勵的作用。在實際管理中，要充分了解員工的需要，根據不同的需求採取不同的激勵措施，以提高員工的工作積極性和效率。