感情管理是指管理者通過自身的形象、行為、情感來調動員工積極性的一種管理方法。
感情管理涉及管理者與員工之間的情感交流、理解、滿足員工的心理需求,以及增強管理者與員工之間的情感聯繫。這種管理方式旨在創造一個和諧融洽的工作氛圍,通過尊重、信任和關懷團隊成員,關注、理解、滿足各成員的不同需求,調節、引導他們的情感體驗,以激發和獲得各成員對團隊及團隊其他成員的愛的情感。這樣的管理實踐有助於使團隊成員保持積極的情感狀態,激發他們的積極性和創造力,從而實現組織目標。感情管理的核心是以人為本,關注人的內心世界和情感需求,以提高團隊凝聚力和工作效率。