當手機出現充電故障時，可以嘗試以下幾種方法來解決：
更換充電器或數據線。如果充電器或數據線損壞，可能會導致充電故障，嘗試更換一箇充電器或數據線。
清理充電口。如果充電口有異物或灰塵，可能會影響充電，可以使用細針或軟毛刷輕輕清理充電口。
重啓手機。有時簡單的重啓可以解決充電問題，關機後重新開機。
檢查電池健康狀況。如果可以查看電池健康狀況，檢查電池是否處於良好狀態，如果電池健康狀況不佳，可能需要更換電池。
更新系統或恢復出廠設置。確保手機系統是最新的，有時系統更新可以解決一些兼容性問題，如果問題依舊存在，可以嘗試恢復出廠設置。
檢查手機硬件。如果以上方法都不能解決問題，可能是手機內部硬件問題，需要尋求專業維修人員的幫助。
如果您的手機是蘋果手機，可以嘗試使用蘋果官方的充電器和數據線，以及檢查充電口是否有異物。