當手機的聽筒沒有聲音時，可以嘗試以下方法來解決這個問題：
檢查手機設定。確保手機的音量設定正確，並且沒有設定成靜音模式。檢查是否在通話設定、免提設定或藍牙設定中不小心修改了設定。
清理聽筒。使用乾淨的棉簽或軟布輕輕擦拭聽筒，去除可能堵塞聽筒的灰塵或異物。
重啟手機。有時重啟手機可以解決軟體問題導致的聽筒故障。
檢查硬體。檢查耳機和接口是否連線良好，沒有損壞或鬆動。確保手機沒有受到物理損害，如水分或重大跌落。
更新軟體。確保手機作業系統和所有應用程式都是最新版本。
恢復出廠設定。如果以上方法都不起作用，可以考慮將手機恢復出廠設定。在恢復出廠設定之前，請務必備份重要數據。
聯繫客服。如果問題依然存在，建議聯繫手機製造商或客服尋求專業幫助。
如果經過以上步驟後，手機聽筒仍然沒有聲音，那麼可能是硬體故障，需要聯繫專業維修人員進行檢查和修理。