當手機藍牙無法正常工作時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查藍牙開關：確保手機的藍牙開關已經打開。如果藍牙開關未開啟，手機將無法搜尋或連線到藍牙設備。
檢查電量：確保手機電量充足，因為電量不足時，藍牙信號可能會變弱或無法連線。
檢查設備距離：藍牙連線的有效距離通常在10米之內，確保設備之間的距離沒有超過這個範圍。
檢查設備兼容性：不同品牌或型號的設備可能存在兼容性問題，嘗試重新配對連線或刪除手機中已有的藍牙設備記錄，然後重新搜尋並配對。
重啟藍牙和設備：在手機設定中關閉藍牙然後再重新打開，有時候這樣可以解決藍牙連線問題。同時，嘗試重啟要連線的藍牙設備，如藍牙耳機或揚聲器等。
還原所有設定：如果上述方法都無法解決問題，可以嘗試還原手機所有設定。在手機的設定中找到還原選項，選擇還原所有設定，然後重啟手機。請注意，這將重置所有自定義設定到出廠狀態，因此在執行此操作前請確保已備份重要數據。
考慮硬體問題：如果以上方法都無法解決問題，可能是手機的藍牙模組出現了硬體故障。這種情況下，可能需要專業的維修服務。常見的故障原因可能包括磕碰、進水、受潮等。
如果問題依然無法解決，建議聯繫手機製造商或專業技術人員進行進一步的診斷和修理。