當手機麥克風出現問題時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查音量設置。進入手機的“設置”菜單，然後找到“聲音與振動”選項。在這裏，確保手機沒有被設置爲靜音模式，並且檢查通話聲音音量是否調至適當位置。
檢查應用權限。如果問題出現在特定應用上（如微信），可能需要檢查該應用是否被授予使用麥克風的權限。進入手機的“設置”中的“隱私”或“應用權限”部分，找到麥克風設置，並確保受影響的應用程序已被允許使用麥克風。
檢查硬件問題。如果上述方法都無效，可能是麥克風硬件出現問題。檢查麥克風插孔是否鬆動或積聚灰塵，並嘗試用紙巾或棉籤輕輕清潔麥克風插孔。如果問題依舊，可能需要專業的維修服務。
重新啓動設備。有時設備可能只是暫時性的故障。嘗試重啓手機可能有助於恢復正常功能。
恢復出廠設置。如果以上步驟都無法解決問題，可以嘗試將手機恢復到出廠設置。在此之前，請確保已備份所有重要數據。
如果手機仍在保修期內，建議聯繫製造商的客戶支持進行進一步的檢查和維修。