金融風險的一種
操作風險是指由不完善或有問題的內部程式、員工、信息科技系統以及外部事件所造成的損失風險。
操作風險是金融風險的一種，相比於信用風險和市場風險，具有具體性、分散性、差異性、複雜性、內生性、轉化性等特點。引起操作風險的原因包括人為錯誤、電腦系統故障、工作程式和內部控制不當等。操作風險管理是重要的，它覆蓋了銀行經營管理所有方面的不同風險，且很大程度上來源於銀行的業務操作。
銀行通常採用自我評估法和因果分析模型來識別所有業務崗位和流程中的操作風險，並建立操作風險成因和損失事件之間的關係。其他管理策略還包括加強信息技術套用、建立健全操作風險識別和評估體系、建立和完善內部信息交流制度、建立完善的公司法人治理結構等。