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旅行社如何操作

旅行社的操作流程主要包括以下幾個步驟:

接團前的準備工作:包括與景區協商票價、遊覽時間等,確定接團方式、地點,與導遊協商好接團結算問題,確定團隊細節,如團隊贈送項目、購物安排等,熟悉行程及整個接待計劃,團隊情況。

確認團隊細節:包括再次確認交通是否預定好,聯繫領隊確認具體人數,看有無產生變化。

定房、定餐、定車、定導遊、定大交通:嚴格按照團隊洽談時商定標準執行。

派團給導遊:下計劃給導遊,說明可能出現的情況,如果出現如何解決。

團隊進行中的服務:隨時注意團隊情況,積極認真解決問題,總結團隊情況,簽意見單,歡送。

做好總結工作:在團隊結束後,針對此團情況進行分析討論,做工作總結。

此外,旅行社還需要進行一些行政工作,如登錄全國旅遊監管服務平台進行統計上報,填報季報等。在招攬遊客的過程中,還需要處理一些可能的法律問題,如遊客離團自行返港等。