日活(Daily Active User,簡稱DAU)和月活(Monthly Active User,簡稱MAU)是衡量網際網路產品用戶活躍度的兩個重要指標。
日活:日活是指每天使用某個產品或服務的獨立用戶數量。這個指標反映了網站、應用程式等網際網路套用的日常用戶活躍程度。日活躍用戶數量通常統計的是一天內登錄或使用該網站或應用程式的用戶數量,重複登錄或使用的用戶只計數一次。日活可以反映產品或服務的日常用戶活躍度和運營情況。
月活:月活是指一個月內使用某個產品或服務的用戶總數。這個指標通常按照用戶設備維度進行去重統計,即在統計周期內至少啟動過一次該應用程式的設備數。月活通常用來衡量網站或應用程式的用戶粘性和服務的長期使用情況。月活數據有助於了解市場的當前情況,並指導產品推廣、項目開發和合作談判。
日活/月活比率:日活/月活比率是一個常用指標,表示用戶參與度。它是每日活躍用戶與每月活躍用戶的比率,通常用百分比來表示。這個比率可以用來衡量用戶對產品的日常參與程度,以及產品的用戶粘性。一般認為,日活/月活在20%以上的套用表現不錯,超過50%的則被認為是世界級的。
綜上所述,日活和月活數據分別從微觀和巨觀的角度對服務的用戶粘性做了權衡,使我們能更深刻地了解目前套用的一個運營狀態。月活數更像戰略層面的表徵,日活數更像戰術層面的表徵,通過這些巨觀和細微的趨勢變化,可以對行銷及推廣提供一些數據支持或者幫助。