服務學習是一種結合了社區服務和學習目標的教育模式。它不僅強調課堂學習，而且強調在服務中的學習。服務學習將學生的課堂所學應用於現實世界環境，同時致力於社區的積極變革，是一種體驗式教育形式。
服務學習鼓勵學生參與滿足社會需求的活動，實現特定的學習成果，同時促進社區或個人的生活改善。它包括純粹無私的志願服務，也可能包括更有條理或涉及長期承諾的社區服務計劃，甚至包括實習，讓學生在特定的職業道路上獲得經驗，並補充他們正式學習的實地教育。
服務學習課程的內容包括學習展示自己、建立跨專業的人際關係、進行有效的人際溝通、學習建立團隊並進行有效的合作、學習進入社區瞭解社區資源、學習設計和管理社會服務項目、學習開展幫助弱勢羣體的活動、學習反思並在反思中成長的方法。通過這些活動，學生可以成爲一箇積極服務社會的公民，實現打通傳統學科界限，促進傳統課堂課程內容的擴展和深化，建立全球化的國際視野，發展自己的社會參與能力和公民意識。