最後一公里配送
末端配送，也被稱為「最後一公里配送」，是物流配送鏈條中的一個重要環節，主要負責將貨物從物流企業的最後一個配送網點直接送達至消費者手中的過程。
末端配送是整個物流配送過程中直接服務於終端客戶的一部分，對於提高客戶滿意度、維護企業品牌形象至關重要。末端配送的管理效果和服務質量直接影響到物流企業的經營能力和管理水平。
此外，由於末端配送往往涉及種類多樣的商品、少量的批量、高頻次的配送，以及複雜的配送節點和交通路況，因此，雖然運輸時間相對較短，但每個貨物與消費者的交接時間較長，這可能導致配送效率降低，增加配送成本。