柔性模式是一種設計和生產策略，旨在滿足個性化需求的同時保持生產效率和成本控制。它主要包括三個方面：
模組化設計。產品被分解成多個獨立的功能模組，通過標準接口相互連線，以便快速組合和重組，從而在不影響其他模組的情況下，輕鬆適應不同的用戶需求。
可程式化生產。利用計算機數位化製造技術，實現生產過程的自動化，提高生產效率和產品精度。例如，在機械加工領域，數控加工中心可以根據預設程式實現批量或個性化生產。
個性化服務。服務內容、方式、場所等根據客戶需求進行定製，如快遞服務中的派送時間和方式選擇，以提高客戶滿意度和品牌忠誠度。
柔性模式使企業能夠更好地適應市場需求的變化，提高競爭力和利潤空間。