案例解析的作用主要包括以下幾點：
促進理論與實踐的結合。案例分析能夠幫助學生或研究者將理論知識套用於實際情境中，從而加深對理論的理解，並提升解決實際問題的能力。
培養高階思維能力。通過分析複雜案例，可以鍛鍊決策能力、批判性思維和創新能力，這些能力對於應對複雜挑戰至關重要。
促進知識轉化。案例分析不僅提供知識，而且通過分析和討論，幫助將理論知識轉化為解決實際問題的能力。
提升交流與溝通能力。在分析和討論案例的過程中，需要與他人進行有效溝通，這有助於提升人際交流和溝通技能。
促進學術研究與創新。在學術領域，案例分析有助於發現新理論、測試假設和檢驗現有理論，從而推動學術研究的進步。
產生社會影響。通過深入分析典型案例，可以總結出對特定時代公共關係活動的普遍意義和指導原則，對實踐產生積極影響。
綜上所述，案例解析不僅是教育過程中的一個重要工具，也是一個能夠促進理論與實踐結合、提升個人能力、推動學術研究進步的有效方法。