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機場地勤是什麼

地面工作人員

機場地勤是指在機場爲航空公司旅客提供各種服務的地面工作人員。

他們的工作內容非常廣泛,包括但不限於值機服務、安檢、行李處理、引導服務、航班信息發佈、廣播、接聽旅客投訴電話、候機樓商業服務等。此外,機場地勤還涉及飛機加油、供水機身清潔廢棄物處理等後勤服務。廣義上,機場地勤還包括爲旅客和貨主提供服務的各種機構,如航空公司代理企業空中交通管制航油公司飛機維修企業等。狹義上,機場地勤主要指爲航空公司、機場等相關機構提供服務的工作,如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發佈、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業服務等。

總的來說,機場地勤是確保機場運營順暢和飛行安全的關鍵部分。