民政局是政府主管社會行政事務的職能部門，其主要職責包括：
救災救濟。負責自然災害的救助工作，包括組織救援、核查災情、發布信息，以及管理分配救災款物。
雙擁優撫安置。對軍人及其家屬提供優待撫恤，對退役士兵進行安置，以及保障特殊困難群體的權益。
民間組織管理。負責社會團體、民辦非企業單位、基金會的登記和監督管理，指導相關單位的登記管理工作。
基層政權建設。指導村委會、居委會的管理，推進社區建設。
社會福利和社會事務。制定社會福利事業發展規劃、政策，管理福利彩票銷售及公益金使用，促進慈善事業發展，以及指導社會捐助工作。
區劃地名管理。負責行政區劃調整、地名管理等工作。
城市農村居民最低生活保障。建立並維護城鄉社會救助體系，包括城鄉居民最低生活保障、醫療救助、臨時救助等。
婚姻登記和殯葬管理。負責婚姻登記、推進婚俗改革，以及殯葬管理的相關工作。
兒童收養管理。負責兒童收養相關政策制定和機構管理。
此外，民政局還承擔外地來京上訪人員和非正常上訪人員的接濟服務管理工作。