汽車銷售服務4S店
汽車4S店是一種特殊的汽車銷售和服務模式，全稱爲汽車銷售服務4S店，這種店鋪通常由汽車製造商授權，專門銷售其單一品牌的汽車。
汽車4S店的核心特點是“四位一體”，包括整車銷售（Sale）、零配件供應（Sparepart）、售後服務（Service）和信息反饋（Survey），這些組成部分共同構成了4S店的業務基礎。汽車4S店在外觀形象、標識和管理標準上都是統一的，它們通常投資巨大，環境豪華舒適，旨在爲顧客提供一站式的汽車購買和服務體驗，從整車銷售到提供零配件，再到提供售後服務，如維修和保養，最後通過信息反饋不斷改進服務質量。
此外，4S店與汽車製造商共同組成汽車品牌聯盟，有助於樹立品牌形象，提升品牌知名度和信譽。由於4S店是按照汽車生產廠家的標準建造和經營的，它們通常只獲得一箇或幾個特定品牌的授權，這意味着在一箇地區內，同一品牌的4S店之間不能進行跨區域銷售。這種模式有助於維護品牌價值和忠誠度，同時也爲顧客提供了專業和可靠的服務。