沙特航空是一家具有顯著運營成就和服務質量的航空公司，在2023年的表現中，其準點率為86.44%，在全球範圍內排名前10。該年度，沙特航空運送旅客超過3000萬人次，較2022年增長了21%，並且國際航線網路增長了36%，顯示出其全球擴張的勢頭。
沙特航空的航線覆蓋廣泛，包括國際和國內航班。國際航班連線了沙特與世界主要國家，而國內航班則便利了首都利雅得和西部旅遊城市吉達等城市間的交通。此外，沙特航空還開通了北京往返利雅得和吉達的直航，以及廣州往返利雅得、吉達的直航，展示了其航線網路的多樣性和覆蓋範圍。
在服務質量方面，沙特航空在商務艙提供了舒適的座椅和豐富的餐食選擇，儘管有些乘客可能覺得餐食選擇不夠豐富，但總體上評價是正面的。此外，沙特航空還引入了先進的員工培訓方案和顧客反饋制度，以提升服務質量和乘客滿意度。
沙特航空作為天合聯盟的成員，通過與其他國際航空公司的合作，增強了其在國際市場上的競爭力，並為乘客提供了更廣泛的服務和便利。
總的來說，沙特航空在運營業績、航線網路覆蓋和服務質量方面均表現出色，是一家值得乘客信賴的航空公司。