在深圳北站,您可以在以下地點取票:
A1票廳位於深圳北站東廣場東北角,營業時間為6:00—21:00,可以辦理售票、取票、身份核驗、掛失補、學生票等業務。無障礙視窗設在11號視窗,優先服務視窗包括老、幼、病、殘、孕及軍人。
A2票廳位於深圳北站東廣場東南角,營業時間為6:00—24:00。在6:00—21:00期間主要辦理退票、改簽、學生票等相關業務,而在21:00—24:00期間則辦理售票、取票、改簽、退票、身份核驗、掛失補、軍殘票等所有業務。綠色視窗(應急退票)設在1號視窗。
B1票廳位於深圳北站西廣場西北角,營業時間同樣為6:00—21:00,提供售票、取票、退票、改簽、學生票、公免簽證、掛失補、軍殘票、身份核驗等服務。應急退票視窗設在33號視窗,老、幼、病、殘、孕重點旅客優先服務視窗設在35號視窗。
此外,您還可以在車站的售票處和自助售票機取票。如果您持有二代身份證,也可以直接刷身份證進站,無需取紙質車票。