港版手機的保修流程通常涉及以下步驟：
攜帶必要檔案：
必須攜帶原始購機票據和港澳通行證，以證明手機的購買地和購買時間。
選擇維修地點：
只能前往蘋果直營店或蘋果授權維修點進行保修服務。
在大陸，授權店有權拒絕保修，因此建議前往直營店。
保修條件：
如果手機是通過正規渠道購買的，並且有完整的購機發票、包裝盒、手機及配件，可以在大陸享受一年聯保服務。
對於非正規途徑購買的港版iPhone，理論上也可以享受全國聯保，但可能會遇到例外情況。蘋果公司並未強制要求提供發票，但部分零售店或售後服務點可能要求提供發票才能維修。
特殊情況處理：
對於非全新機器，如果官方保修期超過2個月，可以在直營店保修。如果官方保修期未超過2個月，硬體非人為問題可享受店保60天。在60天內，非人為導致的硬體故障，非主機板問題可免費維修，主機板問題可免費更換同型號機器，無同款時全款退貨。
對於人為損壞如螢幕碎了、機器進水、機身彎曲等，店鋪提供付費維修服務。
請注意，非國行、非港版機型（如美版、日版等）在國內保修較為特殊，授權維修點通常不受理海外版iPhone的維修請求。用戶必須帶上簽約檔案（有鎖版）以及正規渠道的購買憑證到蘋果直營店申請維修。