潮汐視窗是什麼

潮汐視窗是一種根據人流量動態調整設定的綜合性應急視窗。

這種視窗主要套用於辦事大廳、稅務服務廳等場所，目的是在辦事民眾人流量突然增大時，如政策引導或其他原因導致的業務量激增，通過臨時增設視窗和服務人員，有效分流辦事民眾，減輕視窗的壓力。這樣做可以減少排隊等候時間，提高服務效率，並且在人流量減少時，可以靈活調整視窗數量，合理利用資源。