新鞋磨腳的原因主要有以下幾點：
鞋子本身的設計和製作問題。鞋子在製作過程中爲了定型會使用定型化學片，或者在鞋面刷完膠之後沒有及時處理，導致鞋面過硬，引起磨腳。此外，鞋子的後跟設計過高也可能導致磨腳。
腳型與鞋型不匹配。每個人的腳型大小、走路姿勢都不同，鞋子與足部不能完全貼合，或者走路姿勢不標準（如外八字或內八字）等，都可能導致鞋子磨腳。
鞋子尺碼不合適。鞋子尺碼偏大或偏小都容易磨腳。
鞋子材質過硬或過軟。尤其是皮鞋，如果材質過硬或者過軟，都可能導致磨腳。
處理新鞋磨腳的方法包括：
軟化鞋子的皮質。在磨腳處塗抹面霜、白酒、香皂、蠟燭等，使皮革軟化，或者用吹風機對着鞋子磨腳的部位吹，直到皮質變軟。
撐大鞋子。用報紙浸溼後塞入鞋子內部，或者將鞋子放入冷凍層12小時左右，利用冰凍效果讓鞋子撐大。
使用防磨貼。在鞋子磨腳的地方貼上專門的防磨貼。
使用膠布粘貼法。用膠布在鞋子磨腳的地方貼上，過一段時間的磨合，鞋子就不再磨腳。
如果鞋子磨腳的情況持續存在，建議諮詢專業的鞋匠或者醫生，以避免腳部受傷。