上不去無線網路的原因可能有多個，以下是一些常見原因及解決方法：
路由器問題。確保路由器與數據機或DSL正確連線，並且數據機或DSL已連線到網際網路。如果路由器未連線到網際網路，無論設備如何嘗試連線，都將無法上網。
網路設定問題。檢查設備的網路設定，確保IP位址和DNS設定正確。如果使用動態IP位址，可能需要更改或重新獲取IP位址。
路由器密碼問題。輸入錯誤的無線網路密碼會阻止設備連線。確保輸入的密碼正確。
路由器配置問題。檢查路由器的DHCP伺服器設定，確保它處於開啟狀態。如果路由器開啟了MAC地址過濾，需要確保設備的MAC地址被允許連線。
設備問題。某些設備可能存在硬體問題或軟體故障，嘗試重啟設備或更新設備的軟體。
網路服務問題。如果網際網路服務提供商出現問題，也可能導致WIFI連線但無法上網。聯繫網路服務提供商可能有助於解決這個問題。
信號問題。如果WiFi信號弱或不穩定，嘗試將設備移動到路由器附近，或調整路由器的位置和信道。
安全軟體問題。防火牆或安全軟體設定有時可能阻止某些設備的連線。檢查這些設定，確保它們不會阻止您的設備連線網路。
如果以上方法都不能解決問題，可能需要進一步的技術支持來診斷和解決問題。