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物流助理做什麼

物流助理的工作內容主要包括:

倉儲管理。負責倉庫的日常運作,包括物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;確保帳、物、卡相符,並及時準確地完成各種報表。

配送管理。管理和最佳化承運商,降低運輸成本;統籌安排日常配送任務,提高故障處理和恢復能力,確保及時供貨;操作物流軟體進行裝車配載,處理貨物交接及流轉,監控庫存及倉儲成本,提高物料周轉率。

現場作業管理。組織安排物料的搬運、裝卸和包裝等現場作業任務,監督和規範業務操作流程,確保產品和服務質量。

信息管理。使用電腦進行貨物數據的統計、存檔、帳務處理和系統數據輸入;跟蹤物流信息,進行信息反饋和匯總。

客戶服務。維護客戶關係,協助處理客戶查詢,確保客戶滿意度。

其他相關工作。根據上級安排完成其他相關任務,如退貨物品的整理、整頓及相關單證的保管與存檔。

這些工作涵蓋了物流操作、倉儲管理、客戶服務、信息處理等多個方面,確保物流流程的高效和準確。