玩客雲是一種網路存儲設備，具有以下配置：
處理器。採用四核1.5GHz ARM處理器。
記憶體和存儲。1GB DDR3 RAM和8GB eMMC存儲。
接口。兩個USB 2.0接口、一個SD卡插槽、一個千兆網口(RJ45)和一個HDMI輸出接口。
作業系統。基於Linux系統。
外觀和尺寸。小巧輕便，尺寸為1459043mm，重量約為350g。
顏色。科技藍、曜石黑、愛馬仕橙。
其他功能。支持全網搜尋海量資源，享受終身免費超極速下載特權，下載速度可達4MB/s；能連線移動硬碟搭建個人NAS存儲，在手機上就能隨時查看、修改和分享硬碟中的檔案；支持非智慧型電視高清播放。
此外，玩客雲還提供「玩客雲」App，用於控制和管理設備。