睡眠枕的主要作用包括：
支撐頸部。睡眠枕應該能緊密適合頸椎的生理曲度，讓頸椎在睡眠狀態下可以充分放鬆，解除頸椎肌肉和韌帶的疲勞。
促進健康。合適的枕頭有助於快速睡眠和提高睡眠質量，讓人得到充分的休息，緩解疲勞感，使人輕鬆，起床時精神抖擻。
預防或緩解頸椎病。現代人長時間使用電腦，基本姿勢保持不變，這會給頸椎增加很大負擔，影響頸椎健康，枕頭的高低、軟硬、彈性合適有助於頸椎放鬆。
安神助眠。某些類型的枕頭，如安眠枕，可能具有降溫、促進血液循環的作用，可以在一定程度上促進患者入睡，改善失眠症狀。
此外，枕頭材質如茶葉、決明子、乳膠等可能具有特定的助眠或保健效果。