社區服務是指政府、社區居委會以及其他各方面力量直接爲社區成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務。它包括但不限於社區公共設施的維護、社區安全的維護、社區環境的改善、社區文化活動的開展等。社區服務的目的是滿足社區成員的多種需要，特別是面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象的社會救助和福利服務，以及面向下崗職工的再就業服務和社會保障社會化服務。社區服務具有地域性、公益性、便民性、羣衆性等多重特徵，它是一種互助合作、互益共建的社會行動，需要社區全體居民的參與，以自助與互助相結合的社會公益活動形式存在。社區服務對社區物質文明與精神文明建設有着很大的推動作用，可以提高人們的生活質量，培養出高尚的社會道德與社會風氣，有利於提高人的素質。