社工澄清技巧

社工澄清技巧主要包括以下幾點：

使用開放式問題。通過開放式問題，鼓勵服務對象提供更多的信息和細節，這有助於社工更好地理解服務對象的想法、感受和經歷。

運用封閉式問題。封閉式問題可以獲得簡明扼要的答案，幫助社工快速澄清特定信息。

重述和總結。社工可以重複或總結服務對象的話，確保理解正確，同時也幫助服務對象澄清自己的意思。

邀請舉例說明。邀請服務對象通過具體的例子來進一步說明或補充信息，可以使信息更加具體和清晰。

關注非言語信息。注意服務對象的非語言表達，如表情和姿態，以更好地理解服務對象是否理解社工的意思。

使用例子和補充資料。通過使用例子或補充相關資料，幫助服務對象更好地理解複雜的概念或情況。

通過這些技巧，社工不僅能夠更準確地理解服務對象的需求和問題，還能協助服務對象對自己情況和想法有更清晰的了解。