租務管理,也稱爲物業租賃管理,是指對房屋租賃活動進行的一系列管理活動。這包括但不限於:
租戶規劃組合:根據物業的特點和市場需求,合理規劃租戶的組合,以實現物業的最大化利用和租金收入。
招租:通過各種方式吸引潛在租戶,促進物業租賃的營銷推廣。
租戶調整:根據租戶的經營狀況和市場變化,適時調整租戶組合。
租金收取結稅:確保租金的及時收取,並處理與租金相關的稅務問題。
續租:與租戶協商續租事宜,維護良好的租賃關係。
租戶CRM系統:建立和管理租戶關係管理系統,以提升客戶滿意度和保留率。
租務管理不僅是房產經營管理的重要組成部分,也是衡量房產企業經營管理水平的重要標誌。它涉及到租金在方針、政策、標準、水平、收繳、使用和規章制度等方面的管理,包括對租金收入的統計、清查、運用等工作。