稻盛和夫拯救日航的成功可以歸結為以下幾個方面:
明確經營目標:稻盛和夫上任後,首先向全體員工明確傳達日本航空公司的經營目標,確保每個人都明確自己的職責和公司的方向。
阿米巴經營系統:稻盛和夫引入了阿米巴經營系統,這是一種獨特的管理會計系統,能夠及時反映日航各條航線、各個航班的收支狀態,通過數位化經營提高日航效益。
培養經營意識:通過全員培養經營意識,充分授權規則,同心同德實現全員奔跑,依靠全員智慧和努力完成企業的經營結果和目標。
領導力:稻盛和夫展現了卓越的思維領導力、情智領導力和行為領導力。他零工資出任董事長,與員工交流、握手、傾聽,樹立了榜樣。
選拔標準:稻盛和夫建議領導者的選拔標準是德要高於才,即居人上者,人格第一,勇氣第二,能力第三。
企業文化:他將員工的幸福放在第一位,通過團結一心和管理者與員工的心靈產生共鳴,使企業走出困境,獲得健康發展。
通過上述措施,稻盛和夫在出任日航CEO的第二年便讓日航實現了扭虧為盈,創造了1884億日元的利潤,為最大競爭對手「全日空」的3倍。日航在2012年11月重新上市。