以下是一個管理學的簡單小故事：
有一家著名跨國公司，有一名普通的管理人員，他的下屬專業技能不夠硬，且又剛來公司不到半年，但管理人員對他信任倍加，重活、難活都交給他去乾，事事給予關照，還經常對他給予表揚和鼓勵。開始時，下屬工作幹得挺賣力，但時間一長，他就認為管理人員在培養他做事情。
一天，管理人員接到客戶電話投訴說他們生產的產品質量有問題，要求退貨。管理人員就詢問了一下具體情況，原來是生產主管沒有把生產產品細節交待清楚，造成生產執行人員沒有理解透徹，導致生產出來的產品不符合要求。管理人員很生氣，就把主管叫過來狠狠地批評了一頓。主管很委屈，認為管理人員是在給他“穿小鞋”，故意整他。於是，主管對管理人員產生了怨恨，工作態度消極怠工。
這個故事告訴我們，一個好的管理者需要善於溝通和協調。管理者需要和下屬保持良好的溝通關係，以便了解他們的想法和需求，從而更好地指導他們的工作。同時，管理者也需要對下屬的工作表現進行公正、客觀的評價和反饋，幫助他們找出問題並改進。此外，管理者還需要處理好與其他部門之間的關係，以便更好地協作和配合。在這個故事中，如果管理人員能夠更好地了解生產主管的需求和工作狀態，同時更好地與其他部門進行協調溝通，可能就不會出現投訴產品質量問題的情況了。
另外，“棒打出頭鳥”是一句俗語，講的是管理時要學會如何因材施教去鼓勵下屬、帶動下屬上進，用物質與精神上的獎勵制度來提高員工的積極性和責任心才是根本方法。而不是對所有人都一樣去要求他們該做多少努力。當然人非聖人！人人都清楚自身的情況條件都不同何況一些生活本身就很艱苦的環境困難更會使每個人都有他各自的煩惱，一味去強迫去做自知做不到的事時不僅容易讓辛辛苦苦拉起來的隊伍跑偏、骨幹離職同時也使自己在同事面前難堪落個豬八戒照鏡子的下場。要記住天下本沒有傻的的人！俗話講到“士為知己者死”，要充分去了解下屬做到因材施教、因人施教、因勢利導、對症下藥才是管理者的真諦！