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管理者在組織中扮演什麼角色

管理者在組織中扮演多種重要角色,主要包括:

人際角色。包括代表人角色(如參加慶典活動等)、領導者角色(如領導團隊、決策等)和聯絡者角色(如與客戶、供應商溝通等)。

信息角色。包括監督者角色(獲取和分析內外部信息)、傳播者角色(如確保團隊成員獲得必要信息)和發言人角色(如向外界傳達組織信息)。

決策角色。如企業家角色(識別和利用機會)、干擾對付者角色(處理衝突或問題)、資源分配者角色(決定資源分配)和談判者角色(與各方進行談判)。

這些角色相互關聯,管理者通過扮演這些多樣化的角色,對組織的有效運作和發展起著關鍵作用。