組織承諾是個人對所屬組織的目標和價值觀的認同和信任，以及由此產生的積極情感體驗。
組織承諾是一種重要的員工態度變量，對工作績效有顯著影響。它通常包括三個基本成分，即情感承諾、連續承諾（也稱爲持續承諾）和規範承諾。情感承諾涉及員工對組織的感情依賴、認同和投入；連續承諾是基於員工對離開組織所帶來的損失的認知；而規範承諾則反映員工對繼續留在組織的義務感，基於社會規範和對工作的一般道德標準。組織承諾不僅關乎個體對組織的認同和忠誠，還涉及個體在職業角色外的行爲，如高組織承諾的員工對組織有強烈的認同感和歸屬感。