網絡管理員主要負責維護和管理企業、組織或機構的計算機網絡系統，確保網絡的穩定性和安全性。他們的職責包括：
網絡安全。負責確保網絡的安全，防止網絡遭受黑客攻擊、病毒感染、數據泄漏等安全問題，實施安全政策和措施，如訪問控制、加密、備份和恢復等。
網絡維護。維護網絡硬件和軟件，包括配置網絡設備（如路由器、交換機、防火牆等），診斷和解決網絡故障，保持網絡性能的高效運行。
網絡優化。監控和分析網絡性能和流量，通過調整網絡配置和資源分配來優化網絡性能，提高網絡的穩定性和可靠性。
用戶支持。協助用戶解決與網絡相關的問題，包括故障排除、網絡配置和軟件安裝等，並提供技術和使用培訓。
網絡規劃和設計。根據企業或組織的需求，規劃和設計網絡架構、拓撲結構、安全策略等，確保網絡系統能夠滿足業務需求。
系統監控。實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況，以及時響應和解決問題。
硬件和軟件維護。負責維護計算機和其他辦公硬件（如筆記本、臺式機、打印機等），進行必要的故障診斷、排查、升級和維修。
信息系統的建設和維護。負責內部信息系統的建設、維護，包括域名、後臺數據、郵箱管理等。
溝通和協調。與用戶和其他部門協調溝通，保證系統的正常運行，並提供有效的技術支持。
網絡管理員的工作不僅限於技術操作，還包括對網絡基礎設施、操作系統、應用系統、用戶、信息安全保密、信息存儲備份和機房的管理，以及對網絡資源的合理分配和管理。