當您的網路出現問題時，可以按照以下步驟進行排查和修復：
檢查網路連線。確認電腦或路由器的網路接口是否正常，嘗試使用其他設備的網線來測試網路接口是否工作正常。
檢查網路設備。檢查網線、路由器、光貓等設備是否正常工作，包括檢查電源接口、線路是否斷裂，以及設備的指示燈狀態。
診斷網路問題。使用Windows網路診斷工具或其他網路診斷軟體來自動檢測並嘗試修復網路問題。
更新或重新安裝網卡驅動程式。如果網路診斷工具無法解決問題，可能需要檢查網卡驅動程式是否需要更新或重新安裝。
重啟網路設備和路由器。有時簡單的重啟光貓、路由器或數據機可以解決問題。
檢查寬頻服務。確認您的寬頻服務沒有欠費，並且服務處於活動狀態。
聯繫服務提供商。如果以上步驟都無法解決問題，您可能需要聯繫您的寬頻服務提供商進行進一步的排查和修復。
這些步驟涵蓋了從基本的網路連線檢查到可能需要專業技術人員介入的排查過程。根據您遇到的具體問題，可能需要採取不同的解決措施。