存在
網絡購物確實存在一定風險。網絡購物面臨的主要風險包括:
詐騙風險。部分商家可能惡意銷售並不存在的產品,或者收到款項後消失。
支付風險。消費者可能會在詐騙網站上被盜取銀行賬號、密碼等敏感信息。
交付和產品質量風險。商品可能因爲運輸問題丟失或損壞,或者商品與描述不符,存在質量問題。
售後服務風險。退換貨過程可能複雜且漫長,有時退款只能退到網站賬戶而不是銀行賬戶。
隱私風險。個人信息可能被不法分子利用。
信息風險。網站發佈的信息可能不真實,存在誇大或虛假情況。
因此,在進行網絡購物時,消費者需要謹慎選擇商家和產品,儘量使用信譽良好的平臺,並採取措施保護個人信息和支付安全。