申請美團退款的步驟如下：
打開美團套用，點擊右下角的我的。
在我的頁面，點擊訂單。
找到需要退款的訂單，點擊申請售後。
選擇申請退款或其他相關訴求。
選擇退款原因，並在輸入框中輸入詳細的退款原因說明。
上傳真實照片作為退款憑證（如果有的話）。
最後，點擊申請退款完成操作。
如果遇到服務問題，首先應嘗試與商家溝通解決問題。如果溝通無效，可以向商家提出書面退款申請，包括個人信息、消費詳情和退款原因。如果商家未能解決問題，可以申請調解或仲裁。在協商或仲裁達成一致後，商家應以現金或銀行轉賬等方式退款給消費者。