義大利郵政的單號通常是13位國際郵政號碼，以字母「C」「Z」開頭的表示義大利郵政普通包裹，而以「E」開頭的則表示義大利郵政EMS快遞。這兩種服務的國內信息查詢方式不同，普通包裹可以通過中國郵政國際郵件查詢系統進行查詢，而EMS快遞則需要通過EMS進行查詢。所有義大利郵政的單號都會以「IT」結尾，以表明包裹來自義大利郵政。
義大利郵政的狀態查詢包括多個階段，例如：
包裹被義大利郵局接收（ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE）
包裹被從郵局發往處理中心（USCITA DALL』UFFICIO POSTALE）
包裹到達處理中心（ARRIVO AL CENTRO POSTALE）
包裹在分揀中（IN LAVORAZIONE）
包裹從處理中心發出（USCITA CENTRO POSTALE）
包裹發往義大利米蘭郵局的樞紐（LA SPEDIZIONE E』 IN VIAGGIO）
包裹到達米蘭的出口互換局（ARRIVO AL GATEWAY）
包裹從義大利郵局發出（LA SPEDIZIONE E』 PARTITA）
包裹在分揀中（IN LAVORAZIONE AL CENTRO DI SCAMBIO INTERNAZIONALE）
收件人不在，包裹未妥投（DESTINATARIO ASSENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA）
遞送成功，義大利郵政投遞妥投（LA SPEDIZIONE E』 STATA CONSEGNATA）
以上狀態更新可以幫助用戶了解郵件或包裹的實時位置和狀態。